POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Politique de Confidentialité fait partie des Conditions Générales qui régissent ce site web.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

AGRUPACIÓN SANITARIA SEGUROS S.A. con
CIF: A 28005312.
Domicile : Avda. Alfonso X El Sabio, 14, entlo.
Téléphone : 965 200 106
Fax : 965 144 239
03004 Alicante
e-mail : info@asssa.es

Vous pouvez contacter ASSSA par courrier électronique, téléphone ou par courrier à l’adresse postale indiquée ci-dessus.

Si vous souhaitez contacter notre Délégué à la protection des données, vous pouvez le faire à l’adresse dpo@asssa.es ou par courrier adressé à l’adresse postale d’ASSSA, en précisant le destinataire « Délégué à la protection des données »..

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la vérifier, et si vous vous êtes inscrit et connecté à votre compte ou profil, vous serez informé de tout changement.

Si vous faites partie de l’un des groupes suivants, consultez les informations du menu déroulant :

CONTACTS DU SITE ET COURRIER ÉLECTRONIQUE

Quelles sont les données que nous recueillons sur le site Web ?

Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.

Si vous nous fournissez des informations dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

• Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
• Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Effectuer des analyses et des améliorations sur le site Web, à propos de nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Acceptation et consentement de la partie intéressée : Dans les cas où, pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton Envoyer, le fait de remplir le formulaire implique nécessairement que la partie intéressée a été informée et a expressément donné son consentement au contenu de la clause jointe audit formulaire ou à l’acceptation de la déclaration de confidentialité.

Tous nos formulaires ont le symbole * dans les champs obligatoires. Si vous ne remplissez pas ces champs, ou ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé.

CONTACTS DE LA NEWSLETTER

Quelles sont les données que nous recueillons à travers de la newsletter?

Sur le site Web, vous pouvez vous abonner à la Newsletter en nous indiquant une adresse e-mail à laquelle elle vous sera envoyée.

Nous ne stockerons votre adresse électronique que dans notre base de données et nous vous enverrons des courriels périodiquement, jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou jusqu’à ce que nous cessions d’envoyer des courriels.

Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner, par tous les moyens de communication.

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

• Gérer le service sollicité.
• Informations par voie électronique concernant votre demande.
• Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Effectuer des analyses et des améliorations dans l’envoi de mailing, afin d’améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L’acceptation et le consentement de l’intéressé : Dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire de cocher une case et de cliquer sur le bouton envoyer. Cela implique nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement à recevoir la newsletter.

Si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé.

CLIENTS

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

• Elaboration du budget et suivi de celui-ci par le biais de communications entre les deux parties.
• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le responsable.
• Facturation et déclarations de revenus en temps opportun.
• Exécuter les transactions correspondantes.
• Procédures de contrôle et de récupération.

ENQUÊTES DE QUALITÉ

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

• Évaluer la qualité du service fourni.
• Améliorer les services offerts, conformément aux normes ISO.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique est le consentement exprès du défendeur.

FOURNISSEURS

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

• Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
• Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le responsable.
• Exécuter les transactions correspondantes.
• Facturation et déclarations de revenus en temps opportun.
• Procédures de contrôle et de récupération.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique est l’acceptation d’une relation contractuelle ou, à défaut, en nous contactant ou nous proposant vos produits de quelque manière que ce soit.

CONTACTS RÉSEAUX SOCIAUX

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

• Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
• Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
• Communiquer avec vous et créer une communauté.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Acceptation d’une relation contractuelle dans le cadre d’un réseau social approprié et conformément à ses politiques de protection de la vie privée :

• Facebook : http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
• Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388
• Twitter : http://twitter.com/privacy
• Linkedin : http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
• Pinterest : https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
• Google* : http://www.google.com/intl/es/policies/privacy

*(Google+ et Youtube)

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous ne pouvons accéder à vos données ou les supprimer que de manière limitée avec un profil spécifique. Nous les traiterons jusqu’à ce que vous arrêtiez de nous suivre, d’être amis ou par des « j’aime », « suivre » ou des actions similaires. Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit se faire par le biais de la configuration de votre profil ou de l’utilisateur au sein de réseau social.

DEMANDEURS D’EMPLOI

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

• Organisation des processus de sélection pour l’embauche des employés.
• Vous convoquer à des entretiens d’embauche et évaluer votre candidature.
• Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons les céder à des entreprises collaboratrices ou connexes dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
• Si vous cochez la case d’acceptation de la politique de confidentialité, vous donnez votre accord pour transférer votre candidature aux entités qui composent le groupe d’entreprises dans le but de vous inclure dans leurs processus de recrutement.

Nous vous informons également qu’un an après réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base légale est votre consentement sans équivoque en nous envoyant votre CV.

TRAITEMENT GÉNÉRAL DES DONNÉES

Est-ce que nous intégrons des données personnelles de tiers ?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les titulaires. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez d’abord les en informer et leur demander leur consentement, sinon vous nous dégagez de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Et des données de personnes mineures ?

Nous ne traitons pas les données provenant d’enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données provenant de tiers qui n’ont pas cet âge. Le responsable du site décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.

Communiquerons-nous par voie électronique ?

• Seulement que si c’est l’un des moyens de contact que vous nous avez fournis.
• Si les communications commerciales ont été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Vous pouvez être rassuré : nous avons adopté un niveau optimal de protection des Données Personnelles que nous traitons, et avons mis en place tous les moyens techniques et mesures à notre disposition selon les normes les plus récentes pour prévenir la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des Données Personnelles.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas transmises à des tiers, à moins que la loi ne l’y oblige. En particulier, elles seront communiquées à l’Agence d’Etat de l’Administration Fiscale et aux banques et institutions financières pour la collecte du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu’aux personnes chargées du traitement nécessaire à l’exécution de l’accord.

En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site Web, une plate-forme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées sur cette plate-forme ou traitées dans ce cadre, toujours avec un maximum de sécurité.

Lorsque nous le commandons, la société de développement et de maintenance du site Web ou la société d’hébergement aura accès à notre site Web. Ils auront signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Tout transfert international de données à l’aide d’applications américaines sera conforme à l’accord Privacy Shield, qui garantit que les sociétés de logiciels américaines se conforment aux politiques européennes de protection des données à caractère personnel.

Quels sont vos droits ?

• Savoir si l’on traite ou non vos données.
• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
• Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
• Demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous les conserverons conformément à la législation en vigueur.
• Envoi de vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, d’usage courant ou de lecture mécanique. Si vous préférez, nous pouvons les faire parvenir au nouveau responsable que vous avez nommé. Ce n’est valable que dans certains cas.
• Pour déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne vous avons pas traité correctement.
• Révoquer le consentement à tout traitement pour lequel vous avez donné votre consentement, à tout moment.

Si vous modifiez des informations, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions les mettre à jour.

Voulez-vous un formulaire pour exercer vos droits ?

• Nous avons des formulaires pour l’exercice de vos droits, demandez-nous par e-mail ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par l’Agence espagnole de protection des données ou des tiers.
• Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie de votre carte d’identité.
• Si vous êtes représenté par quelqu’un, vous devez joindre une copie de sa carte d’identité ou lui faire signer avec sa signature électronique.
• Les formulaires peuvent être soumis en personne, par lettre ou par courriel à l’adresse du responsable au début de ce texte.

Quand vous contactera-t-on au sujet de l’exercice de vos droits ?

Cela dépend du droit, mais pas plus d’un mois après votre demande, et deux mois si le sujet est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Est-ce que nous traitons les cookies ?

Si nous utilisons d’autres types de cookies que ceux qui sont nécessaires, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies dans le lien correspondant depuis le début de notre site Web.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

• Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous resterez lié à nous.
• Une fois que vous vous dissociez, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les délais légalement établis, y compris le délai dans lequel un juge ou un tribunal peut les demander conformément au délai de prescription des actions en justice.
• Les données traitées seront conservées jusqu’à l’expiration des délais légaux mentionnés ci-dessus, s’il existe une obligation légale de les conserver ou, en l’absence d’un tel délai légal, jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression ou révoque le consentement donné.
• Nous conserverons toutes les informations et communications concernant votre achat ou la fourniture de notre service, tant que les garanties des produits ou services dureront, afin de traiter d’éventuelles réclamations.