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Wir bemühen uns weiterhin um die Normalität wiederherzustellen

4 de Juni de 2020

Nach der Wiedereröffnung unserer Büros und der Neuaufnahme der persönlichen Betreuung haben wir zahlreiche Besuche von unseren Kunden erhalten, die wir sehr gerne wieder sehen.

Mit der Deeskalation haben wir die persönliche Betreuung wiedererlangt und setzen somit unseren professionellen Kundenservice , der uns  auszeichnet, fort. Dabei beachten wir stets die Sicherheits- und Hygienemaßnahmen, die für diese neue Situation erforderlich sind. Ausserdem betreuuen wir auch weiterhin über Telefon- und Digitalkanäle.

Für ASSSA sind neue Herausforderungen Teil des Fortschritts. Diese Situation hat uns mehr denn je dazu gebracht, zusammenzuarbeiten um das Wohlergehen unserer Versicherungsnehmer zu gewährleisten.

Wir arbeiten weiter daran, die Normalität wiederherzustellen.

Siehe ASSSA-Büros

Siehe Poster-Sicherheitsmaßnahmen

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NOTA INFORMATIVA

REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO DE ASSSA

Este reglamento tiene por objeto regular el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente y del Defensor del Asegurado de ASSSA, así como las relaciones entre ambos. Se rige por la Ley 44/2002 de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero y por la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente de las entidades financieras.

El Reglamento para la defensa del asegurado puede solicitarlo en la siguiente dirección de correo: sacquejasyreclamaciones@asssa.es.

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INFORMATIONEN ÜBER DAS ZAHNMEDIZINISCHE ÄRZTEVERZEICHNIS

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