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1935

ASSSA entstand 1935 in Madrid. Eine Gruppe von Ärzten hat das Unternehmen in jenen Jahren gegründet, da sie das gesellschaftliche Bedürfnis vieler Familien nach privatmedizinischer Betreuung, die es für sie nicht gab, bedienen wollten.

1936 – 1939

Das Unternehmen stand während und nach dem spanischen Bürgerkrieg im Dienste ihrer Versicherten. Es waren schwere Jahre, wo es hauptsächlich um Hilfe und Verbesserung des Lebensstandards der Versicherten ging.

1975 – 1990

Das wirtschaftliche Wachstum in diesen Jahren war langsam, aber stetig, neue Produkte wurden eingeführt und das Unternehmen hat es geschafft, sich in einem zunehmend umkämpften Markt zu halten.

1991 – 2001

ASSSA traf die Entscheidung, in Richtung der Küsten des Mittelmeeres zu expandieren. Produkte, die auf den internationalen Markt zielen und die Bedürfnisse der internationalen Residenten in diesen Gegenden entsprechen, wurden eingeführt. Die Zentrale der Costa Blanca wurde eröffnet und nahm ihre Arbeit auf.

2002 – 2005

Die Entwicklung des Unternehmens in den Küstenbereichen spiegelt sich in den erreichten Resultaten wider, und daher wurde 2002 aufgrund des hervorragenden wirtschaftlichen Wachstums die Hauptzentrale von Madrid nach Alicante verlegt; vorläufiger Höhepunkt war 2004 die Einweihung der aktuellen Hauptzentrale und die Einführung eines neuen korporativen Firmenlogos.

2006 – 2008

Die erste Ausgabe des ASSSA Magazins erschien; eine Zeitschrift, die sich zu einer Referenz aufgrund seiner interessanten Artikel über Gesundheit entwickelte, die von renommierten Fachleuten verfasst werden. In diesen Jahren wurde darüber hinaus die Versicherungsgruppe Pilarista Seguros aufgekauft, welches Teil der Marktexpansionsstrategie des Unternehmens entsprach.

2009 – 2012

ASSSA wächst kontinuierlich durch die Eröffnung neuer Kundenservicebüros und Einführung von Ärzteverzeichnissen in Murcia, Almería, Barcelona und den Kanarischen Inseln. Eine weitere Versicherungsgruppe Asociacion Europea de Seguros wurde von ASSSA übernommen.

2013 – 2016

Das Unternehmen hat sein unternehmerisches Volumen durch die Übernahme der Versicherungsunternehmen Hermandad Madrileña de Seguros, Federacion Medica de Seguros und Filantrópica Mercantil Matritense beträchtlich erweitert. ASSSA vergrössert darüber hinaus die Hauptzentrale in Alicante und sein Netz von Kundenservicebüros durch die Eröffnung von Zweigstellen an der Costa del Sol.

2017 – 2019

ASSSA verfolgt weiterhin seine unternehmerische Strategie des Wachstums durch die Übernahme der Versicherungsgruppen Prevision Popular de Seguros und Previsora Española de Especialidades, und durch die Eröffnung weiterer Kundenservicebüros in den Provinzen Gerona und Alicante.

2020

AME Asistencia Médica ist ein geschichtsträchtiges Unternehmen in Barcelona, welches von renommierten Ärzten gegründet und im Besitz der Familie Tolós ist, und wurde ins ASSSA Unternehmen integriert. Die Büros von AME bilden nun die Gebietsleitung von ASSSA in Katalonien. Die Firma zeichnet sich durch ihre Solvenz und grossem Geschäftskapital aus

2021 – 2022

Das Netzwerk von örtlichen Büros wird in den Provinzen Alicante und Malaga sowie in der Region Murcia ausgebaut. Es beginnt ein digitaler Transformationsprozess mit Verbesserungen wie dem Kundenportal und es wird ein strategischer Plan aufgestellt, um das konstante Wachstum der letzten Jahre aufrechtzuerhalten. ASSSA erwirbt das Portfolio der Gesellschaft ARLI, um die Region Madrid zu stärken. Das Firmenimage wird geändert, um es an die neuen Zeiten anzupassen, und so beginnt eine neue Etappe.

2023

ASSSA setzt die Annäherung an seine Versicherten und die Optimierung der Dienstleistungen mit neuen Niederlassungen und der internationalen Zentrale in Orihuela Costa (Alicante) fort. Das Unternehmen entwickelt sich weiter mit der Ausweitung des Versicherungsschutzes und der strategische Plan sieht die Aufnahme neuer Unternehmen vor.

2024

Previsión Médica, eine bedeutende Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Málaga und Córdoba, schließt sich ASSSA an. Mit dieser Vereinbarung erhöht sich die Zahl der Versicherten, des Personals und der Vermittler, und das Netz der Geschäftsstellen und das Ärzteverzeichnis wird erweitert. Es eröffnen sich neue Horizonte, um weiter zu wachsen, immer mit dem Ziel, die beste Gesundheitsversorgung zu bieten.

Aktuell

Am 18. März 2025 feiert ASSSA sein 90-jähriges Bestehen, ein wichtiger Meilenstein für das Unternehmen. In all dieser Zeit ist ASSSA gewachsen, hat sich weiterentwickelt und sich an die Veränderungen jeder Epoche angepasst, um seinen Markt zu erweitern und seine Versicherten zu schützen. Die Expansion geht weiter mit der klaren Mission, sich immer neuen Herausforderungen zu stellen und immer mehr Menschen zu versorgen.

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NOTA INFORMATIVA

REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO DE ASSSA

Este reglamento tiene por objeto regular el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente y del Defensor del Asegurado de ASSSA, así como las relaciones entre ambos. Se rige por la Ley 44/2002 de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero y por la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente de las entidades financieras.

El Reglamento para la defensa del asegurado puede solicitarlo en la siguiente dirección de correo: sacquejasyreclamaciones@asssa.es.