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NOTRE HISTOIRE

1935

ASSSA est née en 1935 à Madrid. Fondée par un groupe restreint de médecins qui, ayant conscience des besoins de la société ces années-là, ont décidé de se regrouper pour fournir des soins de santé privés à de nombreuses familles sans assistance.

1936 - 1939

L’entité a continué d’être présente pendant les années de la guerre civile espagnole et les années suivantes de l’après-guerre. Ces années difficiles ont été marquées par le seul désir d'aider et d'améliorer la qualité de vie des assurés.

1975 - 1990

La croissance au cours de ces années a été lente mais constante, différents produits sont innovés et la société maintient son niveau de développement en luttant sur un marché de plus en plus concurrentiel.

1991 - 2001

ASSSA décide de s’étendre vers la région méditerranéenne. Les produits appropriés sont préparés aux nouvelles demandes et misent sur les marchés internationaux résidant dans ce domaine. Le centre de la Costa Blanca s'ouvre et l'activité commence.

2002 - 2005

Les résultats ont reflété le développement de la société dans la région méditerranéenne et, en 2002, les bureaux centraux ont été transférés de Madrid à Alicante, pour aboutir en 2004 à l'inauguration du siège actuel et à la nouvelle image de marque.

2006 - 2008

Premier numéro de ASSSA Magazine, un magazine devenu une référence pour ses articles intéressants sur la santé publiés par des professionnels de renom. De plus, l'intégration du portefeuille de Pilarista Seguros fait partie de la stratégie de croissance de la société.

2009 - 2012

ASSSA poursuit sa croissance avec de nouveaux bureaux et du personnel médical à Murcie, Almería, Barcelone et les îles Canaries et avec l’intégration du portefeuille de la Asociación Europea de Seguros.

2013 - 2016

La société augmente considérablement son volume d’affaires avec l’acquisition des sociétés Hermandad Madrileña de Seguros, Federación Médica de Seguros et Filantrópica Mercantil Matritense. En outre, ASSSA étend ses bureaux centraux à Alicante et son réseau de bureaux avec l’ouverture de délégations sur la Costa Del Sol.

2017 - 2019

ASSSA poursuit sa stratégie de croissance avec l'acquisition des portefeuilles des sociétés Previsión Popular de Seguros et Previsora Española de Especialidades, et l'ouverture de nouveaux bureaux dans les provinces de Girona et Alicante.

2020

AME Asistencia Médica, une compagnie d'assurance historique de Barcelone, créée par un groupe prestigieux de médecins et appartenant à la famille Tolós, est intégrée à ASSSA, en convertissant ses bureaux en Direction Territoriale d'ASSSA en Catalogne et en donnant naissance à une compagnie de grande solvabilité et volume d'affaires

2021 - 2022

Le réseau d’agences se développe dans les provinces d’Alicante et de Málaga, ainsi que dans la Région de Murcia. Commence un processus de transformation numérique avec des améliorations comme par exemple le Portel de l’Assuré, et un plan stratégique est établi pour maintenir la croissance constante que nous avons vécu dans les dernières années. ASSSA acquiert les clients de la mutuelle ARLI pour développer l’assistance dans Madrid. L’image d’entreprise est changée pour l’adapter aux temps, une nouvelle étape commence.

2023

ASSSA continue se rapprochant à ses assurés et optimisant ses services avec nouvelles bureaux et le Bureaux Principal International d’Orihuela Costa (Alicante). Notre entreprise continue en évolution avec l’ampliation de nos couvertures et le plan stratégique est toujours en cours pour incorporer nouvelles entités.

Actualité

« Previsión Médica », une importante compagnie d'assurance basée à Malaga et Cordoue, rejoint ASSSA. Avec cet accord, le nombre d'assurés, de collaborateurs et de médiateurs augmente, le réseau de bureaux et le personnel médical s'étendent. De nouveaux horizons s'ouvrent pour continuer à croître, toujours avec l'objectif d'offrir les meilleurs soins de santé.

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    NOTA INFORMATIVA

    REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO DE ASSSA

    Este reglamento tiene por objeto regular el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente y del Defensor del Asegurado de ASSSA, así como las relaciones entre ambos. Se rige por la Ley 44/2002 de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero y por la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente de las entidades financieras.

    El Reglamento para la defensa del asegurado puede solicitarlo en la siguiente dirección de correo: sacquejasyreclamaciones@asssa.es.

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