Seguros

Gracias ASSSA

Mi nombre es Geoffrey Smith. Me mudé de Inglaterra hace 12 años y vivo en Vélez Rubio. Estoy asegurado con ASSSA desde 2014.

En noviembre de 2014 tuve una operación de hernia en el estómago. La operación se realizó en el Hospital Virgen del Alcázar de Lorca. El centro y el personal fueron excelentes.

En 2016, me sometí a una operación de rodilla, la cual se llevó a cabo en el Centro Médico Virgen de la Caridad en Cartagena. La operación fue realizada por el Dr. Francesco Guenzi, un profesional de primera clase.

Me gustaría dar las gracias a María Dolores Castaño de la oficina de ASSSA en Vera por todo su trabajo y su esfuerzo, por todas las llamadas telefónicas a los hospitales y por todas las gestiones realizadas.

No puedo agradecerle lo suficiente a María Dolores y a ASSSA todo lo que han hecho por mí.

Atentamente,

Sr. Smith – Póliza 34.518

 

ASSSA Seguros de Salud
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    NOTA INFORMATIVA

    REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO DE ASSSA

    Este reglamento tiene por objeto regular el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente y del Defensor del Asegurado de ASSSA, así como las relaciones entre ambos. Se rige por la Ley 44/2002 de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero y por la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente de las entidades financieras.

    El Reglamento para la defensa del asegurado puede solicitarlo en la siguiente dirección de correo: sacquejasyreclamaciones@asssa.es.

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