Viajar es una magnífica experiencia, ya sea para descubrir nuevos lugares y culturas o para descansar y volver con energía renovada.
El verdadero reto de enfrentarse a la transformación actual del sector asegurador en cuanto a la adopción acelerada de tecnologías digitales, se encuentra en la capacidad de ofrecer un servicio excelente desde cualquier canal.
Ante la posibilidad de correr un riesgo, por naturaleza, las personas tomamos medidas de prevención.
Somos Enric Batlle y Àngels Ràfels, matrimonio de Figueras y asegurados de ASSSA desde hace unos años, ya que previamente éramos socios de Previsión Popular de Seguros, entidad que fue adquirida por ASSSA.
Antes de jubilarme y mudarme a España trabajaba como directora del área privada del centro hospitalario Royal Brompton & Harefield NHS Trust.
Mi nombre es Cristina y soy la madre de un pequeño de tres años y medio llamado Javier. Hasta los dos años, como todo niño de su edad, pronunciaba frases sencillas con normalidad hasta que dejó de hacerlo para emitir sonidos con una sola vocal.
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NOTA INFORMATIVA
REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL ASEGURADO DE ASSSA
Este reglamento tiene por objeto regular el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente y del Defensor del Asegurado de ASSSA, así como las relaciones entre ambos. Se rige por la Ley 44/2002 de 22 de noviembre, de Medidas de Reforma del Sistema Financiero y por la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente de las entidades financieras.
El Reglamento para la defensa del asegurado puede solicitarlo en la siguiente dirección de correo: sacquejasyreclamaciones@asssa.es.
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